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• Comprendre et gérer le volet médical en SST

Dans le cadre de la gestion des réclamations, l’analyse de l’aspect médical peut être ardue considérant que les notions utilisées sont souvent hermétiques et nébuleuses. Cette formation pratique permettra aux gestionnaires de s’initier au langage médical, de maîtriser la procédure d’évaluation médicale, de reconnaître et d’agir vis-à-vis les situations particulières afin d’optimiser la gestion des lésions professionnelles.

Formations préalables suggérées : Procédures de réclamations à la CSST et Suivi des cas de lésions professionnelles.

Vous souhaitez mieux interpréter ou analyser l'information médicale qui vous est transmise. Vous voulez reconnaître les situations où le suivi médical vous semble anormal et effectuer les vérifications appropriées.

Cette formation répondra à vos besoins ! Elle vous permettra d'améliorer vos connaissances, d'optimiser votre gestion en matière de lésions professionnelles et, par le fait même, de contrôler les coûts.

Contenu

La réception d'une attestation médicale sonne souvent le départ d'une série d'activités liées à la gestion médico-administrative d'une réclamation. Plus que jamais, la capacité de comprendre les renseignements médicaux est cruciale pour optimiser le suivi des dossiers. Dans le cadre de cette formation, les participants seront amenés à acquérir des connaissances particulières associées au volet médical.

Pour aider les entreprises à assumer pleinement le leadership dans la gestion médico-administrative, la formation est divisée en plusieurs modules permettant aux participants de maîtriser rapidement les concepts médicaux les plus importants et de développer leurs capacités d'analyse relatives à la réclamation et au suivi, soit :

• les rôles, les fonctions et les mandats des différents types de médecin dans le contexte de l'application des lois en SST;
• la procédure d'évaluation médicale;
• les notions médicales de base et les principaux processus pathologiques;
•  les règles particulières à la physiothérapie et à l'ergothérapie.

Clientèle visée

Cette formation s'adresse à tous les gestionnaires, cadres, coordonnateurs et conseillers en SST œuvrant dans la gestion du dossier des réclamations.

Méthode pédagogique

Cette formation favorise une interaction continue entre les participants et l'animateur. Les participants sont également appelés à effectuer des analyses de cas et des exercices pratiques en équipe afin de mieux intégrer les notions théoriques.

En assistant à cette formation, vous recevrez :  

• schéma de la procédure d'évaluation médicale prévue à la loi
• échelles de restrictions fonctionnelles (regroupées en différentes classes)
• tableau de vulgarisation de termes médicaux et de terminologie médicale
• liste des abréviations et sigles utilisés dans le monde médical, et leur signification
• tableau de durée moyenne de consolidation et tableaux de périodes d'absence par diagnostic
• tableaux de données médicales (descriptions des diagnostics, mécanismes de production et autres données cliniques) relativement aux lésions du genou (ex. : déchirure méniscale, rupture ligamentaire, etc.)
• formulaires concernant les exigences administratives de la CSST pour les traitements de physiothérapie et d'ergothérapie ainsi que les soins et services de psychologie (Règlement sur l'assistance médicale)

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