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• Opposition à l'admissibilité (Atelier de rédaction)

Cet atelier vous permettra d’améliorer la rédaction de commentaires à transcrire au verso du formulaire Avis de l’employeur et demande de remboursement (ADR). À l’aide d’exercices pratiques reliés à certaines notions exposées dans la formation Procédures de réclamations à la CSST, vous deviendrez plus habile à étayer votre position avec à-propos.

Formation préalable : Puisqu’il s’agit d’une suite à la formation Procédures de réclamations à la CSST, le participant doit avoir préalablement assisté à cette formation.

Vous aimeriez perfectionner votre rédaction de lettres d'opposition à l'admissibilité d'une réclamation à la CSST. Vous désirez consolider votre position en choisissant des arguments de poids.

Cet atelier de formation répond à ces besoins. Il vous permettra d'améliorer la rédaction de commentaires à transcrire au verso du formulaire Avis de l'employeur et demande de remboursement (ADR). À l'aide de suggestions pour différents scénarios plausibles, vous deviendrez alors plus habile à étayer votre position avec à-propos sur l'ADR.

Contenu

Gérer les réclamations pour lésions professionnelles fait appel à de nombreuses aptitudes. Le gestionnaire doit recueillir et analyser tous les renseignements médicaux et administratifs relatifs à une réclamation, puis vérifier si les critères d'admissibilité d'une lésion professionnelle sont rencontrés. Dans la formation Procédures de réclamations à la CSST, vous avez appris, à l'aide d'une grille d'analyse, à cerner ces critères sans toutefois pouvoir facilement rédiger des motifs de désaccord selon les situations vécues. Cet atelier vous permettra de développer vos habiletés rédactionnelles.

Il s'agit d'exercices pratiques reliés à certaines notions exposées dans la formation Procédures de réclamations. Les principaux sujets traités dans cet atelier de rédaction sont :

• un rappel des notions d'accident du travail, de maladie professionnelle et de rechute, récidive ou aggravation;
• un rappel d'une grille d'analyse de lésion professionnelle;
• des suggestions de rédaction inspirées du libellé des décisions des tribunaux;
• des exercices de rédaction selon différents scénarios proposés.

Clientèle visée

Cet atelier s'adresse à tous les gestionnaires nouvellement affectés à la gestion des réclamations et à ceux qui veulent améliorer la rédaction de lettres d'opposition à l'admissibilité d'une réclamation à la CSST.

Méthode pédagogique

Il s'agit principalement d'un atelier pratique où les participants, à l'aide de différents scénarios, auront à rédiger des lettres d'opposition à l'admissibilité d'une réclamation.

En assistant à cette formation, vous recevrez :

• exemples de lettres en rapport avec différentes lésions

Cette formation est donnée par :

M^me Francine Gauvin

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