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Destinée aux gestionnaires responsables du dossier des réclamations, cette formation présente les éléments médicaux et administratifs à suivre pour bien gérer les lésions professionnelles. La formation couvre l’examen de préembauche, le dossier médical de l’employé, l’expertise médicale, les mécanismes d’assignation temporaire et de réintégration, le contrôle des coûts imputés pour un accident, etc.

Formation préalable suggérée : Procédures de réclamations à la CSST.

Malgré leurs similitudes, toutes les lésions professionnelles sont uniques. Le suivi de chaque lésion devrait donc l'être. Il est essentiel de tenir compte des particularités de chaque cas afin de choisir des activités de gestion pertinentes et reliées au suivi du dossier.

Contenu

Le but de cette formation est de permettre aux participants d'organiser un système de suivi des cas de lésions professionnelles dans leur entreprise et d'améliorer la qualité de la gestion de ces lésions grâce à des vérifications appropriées.

Cette formation présente tous les éléments d'un système de suivi des lésions professionnelles :

• l'importance de faire appel aux professionnels de la santé lors de l'embauche, en cours d'emploi et à la cessation d'emploi d'un employé;
• le suivi administratif et médical à assurer lorsque survient un événement indemnisable par la CSST;
• l'importance de bien structurer le dossier de l'employé;
• les différents aspects de la réintégration au travail d'un employé accidenté ou atteint d'une maladie professionnelle;
• la politique d'imputation des coûts des lésions professionnelles.

À la fin de cette session, le gestionnaire du dossier reconnaîtra les différentes situations pouvant survenir à la suite d'une lésion. Il pourra alors effectuer les suivis appropriés tout en diminuant l'impact des coûts reliés aux réclamations.

Clientèle visée

Cette formation s'adresse aux personnes chargées de la gestion des dossiers de réclamations et aux coordonnateurs en SST.

Méthode pédagogique

Cette formation est ponctuée de discussions et d'exercices individuels et collectifs permettant aux participants d'approfondir les notions théoriques.

En assistant à cette formation, vous recevrez :

• exemples de documents administratifs et médicaux à inclure dans le dossier d'un employé
• aide-mémoire : Suivi d'une réclamation pour lésion professionnelle

Cette formation est donnée par :

M^me Francine Gauvin

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