Politique d'annulation et de report
Les substitutions de participants sont acceptées en tout temps.
Avant les cinq (5) jours ouvrables précédant l’activité : aucuns frais.
À moins de cinq (5) jours ouvrables précédant l’activité : facturation de 25 % des frais d’inscription s’il s’agit d’une formation ou d'un webinaire, et de 35 % des frais d’inscription pour un événement.
Le jour même de l’activité : facturation de la totalité des frais d’inscription.
Un report est considéré comme une annulation et les conditions d’annulation s’appliquent.
Les substitutions de participants sont acceptées en tout temps, avant l'activation du code d'accès.
Avant l'activation du code d'accès : aucun frais.
Après l'activation du code d'accès : la totalité des frais s'applique.
Après trois mois suivant l'envoi du code d'accès, même si celui-ci n'a jamais été activé : la totalité des frais s'applique.
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