Les 6 compétences clés d’un gestionnaire efficace en SST
Accès
Cette
formation est destinée principalement aux superviseurs et aux gestionnaires, mais convient également à tous les
intervenants en santé et sécurité souhaitant améliorer ou raffiner leurs
compétences relationnelles. Elle met l’accent sur les six principaux savoir-être professionnels (soft skills) à développer dans les dynamiques
d’interactions humaines. Le développement du savoir-être au service du
savoir-faire en santé et sécurité (ou en général) permettra de mieux atteindre
les objectifs comportementaux désirés. Considérant la complexité de la nature
humaine, le savoir-être vise également à mieux orienter les stratégies de
communication, qui auront des retombées positives sur la collaboration et la
mobilisation.
Date & Heure
Cette
formation est destinée principalement aux superviseurs et aux gestionnaires, mais convient également à tous les
intervenants en santé et sécurité souhaitant améliorer ou raffiner leurs
compétences relationnelles. Elle met l’accent sur les six principaux savoir-être professionnels (soft skills) à développer dans les dynamiques
d’interactions humaines. Le développement du savoir-être au service du
savoir-faire en santé et sécurité (ou en général) permettra de mieux atteindre
les objectifs comportementaux désirés. Considérant la complexité de la nature
humaine, le savoir-être vise également à mieux orienter les stratégies de
communication, qui auront des retombées positives sur la collaboration et la
mobilisation.
Clientèle visée
- Coordonnateurs SST
- Dirigeants
- Comité SST
- Superviseurs et contremaîtres
Accès
- En ligne
Unité d'éducation continue
0.0CRHA
3.25Durée
3 h 30Objectifs
- Identifier et distinguer les compétences de nature technique (savoir-faire) et non technique (savoir-être).
- Appliquer les principes de base découlant des
atouts de certaines (6) compétences non techniques.
Contenu
Sachant que les compétences non techniques sont à la fois vastes et incontournables, voici la synergie de six éléments qui favoriseront une culture organisationnelle efficace en santé et sécurité du travail :
- La connaissance et ses modes d’apprentissage
- Les différentes nuances du leadership adaptatif
- Les bases de la communication efficace
- Les différents angles de la reconnaissance
- Les prémisses de l’intelligence émotionnelle
- L’émergence d’un conflit et ses conséquences
Plusieurs ateliers de prise de conscience permettront une meilleure compréhension des concepts, tout en optimisant leur intégration.
* Cette formation est obligatoire dans le cadre du Parcours de formations du superviseur en SST.
Outils remis
Outils de coaching divers (ex. : roue d’équilibre des compétences, tableau de réflexion, la sortie du cadre, tableau des 24 faces cachées de la reconnaissance, tableau d’un plan de communication, évaluation de son profil d’apprenant).
Formateur(s)
Caroline Huot est titulaire d’un doctorat en chiropratique de l’Université du Québec à Trois-Rivières et d’un certificat en santé et sécurité du travail de l’Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue (UQAT), et est présentement candidate à la maîtrise en relations industrielles (spécialité SST) à l’Université de Montréal.
Pédagogue douée et expérimentée, elle assure également à l’UQAT des charges de cours aux 1er et 2e cycles portant sur l’ergonomie et les dimensions psychosociales du travail, et ce, depuis près de 10 ans. Elle a également œuvré à titre d’assistante de recherche à l’UQAT, où elle a notamment étudié les outils vibrants et le syndrome vibratoire, en plus de rédiger de multiples rapports d’analyse et de recommandations ergonomiques.
Avant de se joindre au Centre patronal SST, Caroline Huot a mis son expertise au service du CISSS de Lanaudière, où elle a développé la politique et le programme de prévention de la violence au travail, en plus de donner des formations abordant l’hygiène posturale, les enquêtes et analyses d’accident, l’ergonomie et la prévention de la violence. Membre de l’Ordre des chiropraticiens du Québec depuis 1999, elle pratique aussi à temps partiel.
Caroline Huot se distingue de surcroît par sa maîtrise de la gestion des invalidités, appuyée par ses connaissances de la facilitation et de la réadaptation au travail, des programmes de maintien et de réintégration durable, et des facteurs de psychosociaux.