L’identification des besoins de formation alignée avec les projets de l’entreprise
Par Josette Boulé, CRHA
Il est courant que des formations soient retenues pour combler un besoin ponctuel. Par exemple, un nouveau membre se joint au comité SST, un superviseur a besoin d’améliorer la qualité de ses tournées d’inspection ou encore un gestionnaire des ressources humaines se voit confier la responsabilité de gérer les dossiers de lésions professionnelles. Dans ces circonstances, l’identification des besoins est peu complexe et une formation permet d’atteindre les objectifs à court terme. Pourtant, n’y aurait-il pas des impacts positifs sur les résultats et la performance individuelle du personnel si, au lieu de retenir des formations à la pièce, on procédait à l’identification des besoins de formation en vue de bâtir un plan de formation structuré?