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COVID-19 et SST : un bilan après un an de pandémie

La communication : plus que jamais importante!

Par Dominique Beaudoin

Un an après le début de la pandémie, quels sont les moyens de communication qui aident à obtenir la collaboration de tous – si essentielle à la prévention de la transmission de la COVID-19 dans son milieu?

En 2020 et au-delà, la COVID-19 a notamment fait ressortir l’importance des gestionnaires engagés et engageants. Mais quels moyens prennent-ils pour trouver les réponses aux questions fréquemment posées? Comment arrivent-ils à utiliser une communication écrite et imagée et à obtenir une rétroaction axée sur les solutions? Comment s’y prennent-ils pour établir des rencontres structurées et entretenir des relations de confiance et d’entraide? Les lignes qui suivent permettront de mieux connaître les bonnes pratiques communicationnelles en temps de pandémie.

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