Conférence 4 – Comment bien faire passer vos messages en SST
Accès
Savoir communiquer efficacement pour favoriser l’adoption de comportements sécuritaires par vos employés et collègues, ça s’apprend!
Cette conférence développera votre compréhension des mécanismes de communication les plus efficaces après l’observation d’un comportement non sécuritaire.
Des exemples inspirés du quotidien en entreprise permettront de vous familiariser avec la technique de l’analyse transactionnelle (parent, adulte, enfant). Vous pourrez ainsi adopter la meilleure approche pour bien faire passer vos messages en SST tout en évitant les pièges. Vous repartirez avec des solutions concrètes et immédiatement applicables dans votre environnement professionnel.
Principaux thèmes :
- Importance de la communication en santé et en sécurité du travail.
- Comment optimiser la transmission de votre message.
- Présentation de l’analyse transactionnelle. Les 3 états du moi : les comportements parent, adulte et enfant (comprendre ses propres comportements et ceux des autres).
- Nos façons de communiquer et les pièges à éviter.
- Exemples et mises en situation (vise autant les gestionnaires que les employés).
- Le renforcement positif : un levier incontournable pour raffermir les liens et susciter les comportements souhaités.
Date & Heure
Savoir communiquer efficacement pour favoriser l’adoption de comportements sécuritaires par vos employés et collègues, ça s’apprend!
Cette conférence développera votre compréhension des mécanismes de communication les plus efficaces après l’observation d’un comportement non sécuritaire.
Des exemples inspirés du quotidien en entreprise permettront de vous familiariser avec la technique de l’analyse transactionnelle (parent, adulte, enfant). Vous pourrez ainsi adopter la meilleure approche pour bien faire passer vos messages en SST tout en évitant les pièges. Vous repartirez avec des solutions concrètes et immédiatement applicables dans votre environnement professionnel.
Principaux thèmes :
- Importance de la communication en santé et en sécurité du travail.
- Comment optimiser la transmission de votre message.
- Présentation de l’analyse transactionnelle. Les 3 états du moi : les comportements parent, adulte et enfant (comprendre ses propres comportements et ceux des autres).
- Nos façons de communiquer et les pièges à éviter.
- Exemples et mises en situation (vise autant les gestionnaires que les employés).
- Le renforcement positif : un levier incontournable pour raffermir les liens et susciter les comportements souhaités.
Clientèle visée
- Coordonnateurs SST
- Dirigeants
- Ressources humaines
- Superviseurs et contremaîtres
Accès
- En ligne
Unité d'éducation continue
0.0CRHA
0.0Durée
1 h 30Formateur(s)
Caroline Huot est titulaire d’un doctorat en chiropratique de l’Université du Québec à Trois-Rivières et d'une maîtrise en relations industrielles spécialisation en SST de l’Université de Montréal.
Pédagogue douée et expérimentée, elle assure également à l’UQAT des charges de cours aux 1er et 2e cycles portant sur l’ergonomie et les dimensions psychosociales du travail, et ce, depuis près de 10 ans. Elle a également œuvré à titre d’assistante de recherche à l’UQAT, où elle a notamment étudié les outils vibrants et le syndrome vibratoire, en plus de rédiger de multiples rapports d’analyse et de recommandations ergonomiques.
Avant de se joindre au Centre patronal SST, Caroline Huot a mis son expertise au service du CISSS de Lanaudière, où elle a développé la politique et le programme de prévention de la violence au travail, en plus de donner des formations abordant l’hygiène posturale, les enquêtes et analyses d’accident, l’ergonomie et la prévention de la violence. Membre de l’Ordre des chiropraticiens du Québec depuis 1999, elle pratique aussi à temps partiel.
Caroline Huot se distingue de surcroît par sa maîtrise de la gestion des invalidités, appuyée par ses connaissances de la facilitation et de la réadaptation au travail, des programmes de maintien et de réintégration durable, et des facteurs de psychosociaux.